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Fortuneo : est-ce un bon choix ?

Fortuneo est une banque en ligne très simple d’accès, elle possède un site officiel qui peut être consulté à tout moment. Simple d’utilisation et offrant toutes les informations, le site officiel de fortuneo pourra répondre à toutes les questions que peut se poser un client.

Quelle est la différence entre une banque en ligne et une banque traditionnelle ?

Mis à part le contact humain direct, une banque en ligne est tout aussi efficace qu’une banque traditionnelle. Une banque en ligne est même plus pratique du fait que le client n’a pas besoin de déplacement pour un renseignement, il n’aura pas besoin de déplacement car les banques en ligne proposent d’envoyer des alertes SMS et même d’utiliser des applications qui rendent la gestion du compte bancaire très facile.

Certains restent dans le choix d’une banque traditionnelle à cause de la sécurité mais une banque en ligne est tout aussi sécurisée que son homologue traditionnelle. Les banques en ligne offrent aussi une certaines indépendance au client en lui donnant la liberté de contrôler directement son compte sans passer par un intermédiaire.

Qu’est-ce que c’est fortuneo et pourquoi la choisir ?

Fortuneo est banque en ligne qui est filiale du Crédit Mutuel Arcéa présent sur l’ensemble des métiers de la banque, de l’assurance et de la finance.

Fortuneo possède beaucoup de services mis à la disposition de leurs clients tels que :

  • Accès 24h/24 et 7j/7 au compte bancaire grâce au site internet et aux applications adaptées à tous les appareils.
  • Un service client disponible et compétent constitué de professionnels.
  • Propose des applications pour gérer ses finances.
  • Possède tous les services d’une banque traditionnelle à savoir : épargne, assurance vie, bourse…etc.

Fortuneo possède un bon classement dans le monde des banques en ligne, elle est le top du classement indépendant des meilleures banques 2016, elle possède le trophée Qualiweb 2017 pour le meilleur service client.

Fortuneo, comme toute banque en ligne, a aussi l’avantage de donner de bons tarifs pour les services courants comme une carte bancaire gratuite.

Un événement important doit être évoqué concernant fortuneo, elle fut sujet de controverses suite à un ancien problème, les données de certains clients furent transférées vers d’autres clients, les données en cause étaient assez sensibles (relevés de compte…etc) mais le problème fut rapidement réglé et la cause était une erreur de manipulation de la part de la banque. Ce problème fut banal mais pour une banque en ligne, l’un des plus grands dangers est la cybercriminalité, la banque n’est pas attaquée directement ce sont les clients qui en sont la cible d’où la nécessité de faire très attention lors des manipulations, heureusement les banques en lignes proposent des systèmes de sécurité fiables pour protéger leurs clients.

Fortuneo présente tous les avantages d’une banque traditionnelle et même plus, elle est un choix qu’il faut prendre en considération.

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